Seu perfil pessoal
Quando pedimos informações sobre você, o nosso principal interesse
é oferecer serviços mais personalizados. Nós respeitamos a sua
privacidade e não a vendemos, nem alugamos, tampouco
compartilhamos seu nome e informações pessoais com outras
organizações.
Ao fornecer suas informações pessoais e foto, você compreende e
consente à equipe deste site o uso da sua imagem, foto, vídeo e
comentários. Essas informações estão disponíveis em seu perfil
público e em nossa comunidade, onde você também verá as dos
outros membros. Você tem a opção de negar o uso das suas
informações ao atualizar suas escolhas em “Privacidade” –
“Configurações de Conta”. De tempos em tempos, nós poderemos
usar algumas informações de clientes em nossos materiais de
marketing. Todavia, nunca faremos isso sem antes entrar em contato
com você e receber um consentimento por escrito.
Medidas de segurança
A segurança de seus dados pessoais é importante para nós.
Seguimos os padrões aceitos no ramo para proteger as suas
informações pessoais que nos são enviadas tanto durante a
transmissão de dados quanto após o recebimento deles. Quando você
digita informações sigilosas (como seu cartão de crédito) em nossos
formulários, elas são criptografadas para a transmissão, usando a
tecnologia SSL (camada de sockets protegida).
Se você descobrir uma cobrança fraudulenta em sua fatura, feita em
nome da equipe deste site, por favor, contate-nos e reporte o caso
imediatamente para a administradora do cartão de acordo com os
procedimentos padrões deles. O site faz uso de fóruns, murais e salas
de bate-papo. Por favor, lembre-se de que qualquer informação que
você expuser por esses meios se torna pública. Sempre tenha cautela
com as informações pessoais que você fornece a qualquer pessoa
nesses contextos.
Também insistimos na verificação da senha ao fazer login, para que
você e seus dados estejam protegidos contra acessos sem
autorização. Se você parar de usar o computador por muito tempo
sem encerrar a sua sessão na escola, ela será encerrada
automaticamente após certo tempo.
Apenas funcionários que precisem da informação para realizar certas
tarefas (como cobrança ou atendimento ao aluno, por exemplo) têm
acesso a informações pessoais. Os servidores nos quais
armazenamos suas informações são mantidos em ambiente seguro.
Apesar das práticas e procedimentos de segurança, como acontece
com toda e qualquer rede de computadores na internet, a equipe
deste site não pode garantir a segurança de seus dados pessoais ou
de quaisquer outros dados passados pela internet e, portanto, não
poderá ser responsabilizada por falhas de segurança.
Nenhum método de transmissão de dados ou armazenamento
eletrônico na internet é 100% seguro. Deste modo, não podemos
garantir a segurança total de seus dados.
Comunicados do site
Para enviar a você as lições diárias (E-mail), precisamos de seu
endereço de e-mail. Como assinante delas, você será adicionado em nossa lista para envio de e-mails eventuais com atualizações de
serviços, ofertas especiais e promoções deste site.
Você pode cancelar a sua inscrição ao receber os e-mails a qualquer
momento. Basta clicar no link “Remover e-mail da lista” que aparece
no rodapé do e-mail que enviamos. Enviaremos anúncios relacionados
a serviços raramente, apenas quando for necessário.
Por exemplo, se o nosso serviço for temporariamente suspenso para
manutenção, é possível que enviemos um e-mail para avisá-lo. Em
geral, não é possível optar por não receber este último tipo de
comunicação por não serem e-mails promocionais. Se você não quer
receber os e-mails de aviso, você pode solicitar o descadastramento.
Proteção de informação de menores Estamos comprometidos a
proteger a privacidade dos menores. Esse e todos nossos sites são
voltados ao público em geral e não são feitos para atrair crianças com
menos de 13 anos.
Não coletamos, nem solicitamos informações pessoais de menores de
13 anos, tampouco enviamos e-mails solicitando dados pessoais, a
menos que tenhamos a permissão dos pais ou guardiões legais da
criança. Inscrição e cadastro para assinatura deste site oferece cursos
e produtos voltados para a área de saúde e bem estar.
Para fazer um desses cursos, aproveitar o período grátis ou tornar-se
usuário de nossa comunidade, você precisa se tornar membro deste
site. Durante a inscrição, coletamos informações como seu nome e e-
mail.
Também pedimos dados demográficos, como idade e sexo, para
criarmos seu perfil. Você também pode ter de fornecer seu cartão de crédito, caso o serviço que pediu seja pago. Essa informação é
criptografada em nosso servidor seguro.
Como membro, você será adicionado à nossa base para receber e-
mails eventuais com informações de serviços, ofertas especiais e
promoções.
Web Beacons
Usamos uma tecnologia chamada clear gifs (também conhecida como
web beacons ou web bugs), que ajuda a gerenciar melhor o conteúdo
do site, informando qual funciona melhor. Os clear gifs são pequenos
gráficos com um identificador único e têm função similar aos cookies –
são usados para rastrear os movimentos online de usuários da
internet. Porém, ao contrário dos cookies, que ficam no computador do
usuário, os clear gifs são incorporados na própria página e são do
tamanho de um ponto. Não utilizamos os clear gifs que contêm
informações pessoais de nossos clientes. Usamos clear gifs em
nossos e-mails com formato HTML para sabermos quais são abertos
pelos destinatários. Assim, podemos medir a eficácia de certas
comunicações e de nossas campanhas. Em alguns e-mails,
colocamos conteúdo com links para clicar e ser redirecionado para o
site do Chave do Coração do Homem. Quando os usuários e/ou clientes
clicam em um desses links, passam por um servidor à parte antes de
chegar à página de destino. Rastreamos os dados de cliques para
determinar o interesse por cada assunto e medirmos a eficiência de
nossas comunicações com o aluno. Caso prefira não ser rastreado
assim, não clique em links de texto ou imagens em seus e-mails.
Com quem compartilhamos suas informações
Não compartilhamos seus dados com nenhuma pessoa ou empresa.
Cookies
“Cookies” são pequenas informações que gravamos no browser que
você utiliza para navegar ou no hard drive. Nós e nossos parceiros
usamos os cookies para nos lembrarmos de informações pessoais
quando você visita nosso site. Por exemplo, caso opte por visualizar
nosso site em francês, armazenaremos essa informação nos cookies
para que mostremos o site sempre em francês para você. Também
usamos os cookies para gravar seu login, a fim de facilitar seu acesso
ao site. A maioria dos browsers permite que você opte por não permitir que cookies sejam armazenados em seu computador. Usamos
cookies para a sessão e cookies persistentes. O cookie de sessão
expira assim que você fecha o browser. O cookie persistente continua
em seu computador por um período maior. Além disso, usamos um
prestador de serviços para rastrear o comportamento de visitantes em
nosso site. Contudo, não temos acesso a seus cookies, tampouco os
controlamos. As informações coletadas pela empresa prestadora de
serviços são anônimas e usadas para melhorar nossos serviços e
campanhas de marketing. Como acontece na maioria dos sites,
recolhemos informações automaticamente e as salvamos em
arquivos. Nessas informações, estão inclusos o endereço de IP, tipo
de browser e idioma, provedor de serviço, páginas de referência,
sistema operacional, data/hora e informações de cliques no site.
Usamos essas informações para entender e analisar tendências,
administrar o site, aprender sobre o comportamento dos usuários e
reunir informações demográficas sobre nossa base de usuários como
um todo.
Quizzes and Contests
Podemos dar a oportunidade aos clientes e visitantes de participarem
de quizzes (testes) ou concursos em nosso site. Caso você participe,
pediremos informações e dados pessoais. A participação em quizzes
e concursos é completamente voluntária e, portanto, você tem a opção
de não fornecer suas informações. As informações pedidas costumam
incluir informações de contato (como nome e e-mail) e dados
demográficos (como CEP). Usamos essas informações para
personalizar os comunicados enviados a você e sugerir produtos e
serviços mais relevantes.
Links para outros websites
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não somos responsável pelos sistemas de privacidade de outros
sites. Nós incentivamos nossos usuários a serem cautelosos ao
saírem do nosso site e recomendamos que leiam os termos de uso de
qualquer website que colete informação pessoal identificável. Estas
políticas de privacidade se aplicam apenas para informações
recebidas.
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